Дозвониться до налоговой с первой попытки можно по телефону 276-22-22

6063

В Москве теперь гораздо проще дозвониться до своей ИФНС, если связываться с ней через новый номер контакт-центра УФНС – (495) 276-22-22.

Ни для кого не секрет, что связаться по телефону с инспекцией подчас просто невозможно. По опросу на сайте www.gazeta-unp.ru 54 процента главбухов дозваниваются в свою ИФНС не сразу, 22 процента утверждают, что там никто никогда не берет трубку, а еще 10 процентов – что постоянно занято. Решить эту проблему, по планам УФНС столицы, должен новый контакт-центр.

Во-первых, он теперь работает на час дольше прежнего: с понедельника по четверг – с 9.00 до 19.00, а в пятницу – с 9.00 до 18.00. Мы проверили, пока новый график соблюдают. А во-вторых, в ближайшее время специалисты смогут принимать 12 тыс. звонков в день вместо нынешних 2 тыс.

Цель работы контакт-центра – оперативное предоставление справок (режим работы, телефоны отделов ИФНС и др.), а также обеспечение оперативной связи с сотрудником инспекции, курирующим тот или иной вопрос. И действительно, дозвониться до начальника отдела камеральных проверок через контакт-центр и узнать, к примеру, о выставлении корректировочных счетов-фактур куда проще, чем если звонить напрямую в налоговую. Если позвонить после 18.00, но в этот вечер ваша инспекция не работает по удлиненному графику, то специалист может попытаться ответить на вопрос сам либо, если пожелаете, запишет ваш телефон, а на следующий день позвонит и соединит с нужным сотрудником ИФНС. Ответ последует обязательно. Ведь все звонки в контакт-центр записываются.

Полный справочник изменений в работе главных бухгалтеров
в 2017 году

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Вы прячете убыток в этом году?

  • У нас прибыль 39.02%
  • Да 29.27%
  • Нет 31.71%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль