Как я отсудила у банка деньги, которые выдали мошеннику по моей сберкнижке

3126

Как я отсудила у банка деньги, которые выдали мошеннику по моей сберкнижкеНадежда Ларина, главный бухгалтер, г. Москва

Нашей читательнице удалось практически невозможное: доказать через суд, что деньги, полученные с ее сберкнижки по ее паспорту, на самом деле были украдены. Цена вопроса была 3 тыс. долларов. Банк, который по небрежности выдал деньги другому человеку, в конце концов вынужден был вернуть их нашей героине, причем с процентами.

«У меня были небольшие сбережения на счете в Сбербанке. Как-то сунула я сберкнижку в паспорт, паспорт – в сумку и забыла об этих документах. К несчастью, в течение следующей недели они мне ни разу не понадобились. А когда хватилась, то ни паспорта, ни сберкнижки в своей сумке не обнаружила. То ли потеряла документы, то ли их украли – неизвестно.

Дальше хуже: в банке денег и след простыл. Операционистки огорошили меня сообщением, что счет мой, оказывается, закрыт. Кто-то спокойно получил по моему паспорту все деньги до последней копейки. Сумма была около 3 тыс. долларов, жалко было до слез. Работники банка уверяли меня, что такого просто не могло произойти. Начальник отдела по работе с физическими лицами посоветовала обратиться в милицию.

Но я решила, что в милицию не пойду. По работе мне нередко доводилось судиться. Так что в этом случае я решила сразу идти с иском в суд. Я была уверена: деньги пропали из-за непрофессионализма сотрудников банка и если они хотят привлечь милицию, то пусть сами туда и обращаются.

Знакомые посоветовали мне хорошего юриста по гражданским делам. К счастью, ему быстро удалось обнаружить один большой плюс в мою пользу – тот факт, что счет мой был закрыт.

Если бы на счете осталось хотя бы 5 долларов, мне бы скорее всего не удалось вернуть свои деньги. Но счета больше не было. А по договору, заключенному между мной и банком, операционисты обязаны были при закрытии счета потребовать от вкладчика письменное заявление либо сам договор об открытии счета. Заявление в банке не нашли, а договор оставался у меня на руках. То есть операционист не выполнил свои прямые обязанности. Это позволило суду принять наше заявление к производству.

Далее в ход пошло другое веское доказательство: поддельная подпись на расходно-кассовом ордере банка. Судья заявил, что фальшивка видна невооруженным глазом. Он собирался в тот же день вынести решение в нашу пользу. Однако юрист банка потребовал почерковедческой экспертизы. Исследование, конечно же, подтвердило, что подпись была сделана не моей рукой.

В общей сложности вместе с экспертизой и подготовкой иска разбирательство с банком длилось почти год. Но дело я выиграла. Суд обязал банк вернуть мне деньги с начисленными за этот срок процентами по вкладу. Плюс присудил сумму возмещения морального вреда».

КОММЕНТАРИЙ «УНП». Первое, что рекомендуют сделать банкиры при потере сберкнижки, – сразу же, не откладывая на потом, поставить в известность банк и заблокировать все операции по ней. Для этого понадобится зайти в любое отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление. Если потерялась пластиковая карточка, то ее можно заблокировать по телефону call-центра своего банка, назвав кодовое слово, которое вы привели в заявлении на оформление карточки.

Полный справочник изменений в работе главных бухгалтеров
в 2017 году

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Сколько суточных вы платите?

  • По лимитам 700 и 2500 рублей 85.19%
  • Выше лимитов 14.81%
  • Сумма зависит от должности 0%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью!
Это БЕСПЛАТНО и займет всего одну минуту!

Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Сайт газеты «Учет. Налоги. Право» – это профессиональный ресурс для бухгалтеров.
Вы получите доступ не только к этому файлу, но и к другим статьям, образцам форм и документов для учета и отчетности.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль