Показал, что такое хорошая ИФНС

326
Инспекция, которой руководит Алексей Сапунов, заняла первое место во Всероссийском рейтинге налоговых инспекций (составлен журналом «Главбух» путем опроса около 10 000 бухгалтеров)

Инспекция, которой руководит Алексей Сапунов, заняла первое место во Всероссийском рейтинге налоговых инспекций (составлен журналом «Главбух» путем опроса около 10 000 бухгалтеров).

В среднем по стране лишь 17 процентов бухгалтеров довольны своей инспекций, а МИФНС России № 2 по г. Санкт-Петербургу в целом получила 82 процента положительных отзывов. В том числе 91 процент клиентов инспекции устраивает удобство этой ИФНС и квалификация ее сотрудников, 82 процента - оперативность ее работы. А вежливость инспекторов высоко оценивают 100 процентов опрошенных.

«Инспекторы должны, во-первых, грамотно, а во-вторых, вежливо отвечать на вопросы налогоплательщиков, - считает Алексей Сапунов. - Всегда есть какие-то нюансы, которые налогоплательщику должен объяснить непосредственно налоговик. Хамство и грубость при общении с налогоплательщиками, на мой взгляд, недопустимы. А профессионализм, уважение и внимательность обязательны. Как этого добиться? Да очень просто. Сотрудники должны понимать, что работа есть работа, и оставлять плохое настроение за порогом инспекции».

Еще один факт. МИФНС России № 2 по г. Санкт-Петербургу - одна из двух инспекций, которые вошли в десятку лучших по всем показателям: оперативность, информативность, удобство инспекции, вежливость и квалификация ее сотрудников. Вторая - ИФНС России по Железнодорожному району г. Ульяновска (руководитель - Валентина Потапкина).

Полный справочник изменений в работе главных бухгалтеров
в 2017 году

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Вы прячете убыток в этом году?

  • У нас прибыль 37.21%
  • Да 30.23%
  • Нет 32.56%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль