Конфликт в компании. Сотрудник отказывается выполнить срочное поручение руководителя

23
Причина конфликта: Руководитель требует выполнить дополнительную работу, не входящую в функционал сотрудника. Кто формально прав: Работник, ведь он не обязан делать то, что не предусмотрено в трудовом договоре или должностной инструкции. Как избегать таких споров в дальнейшем: Начислять доплату либо, если дополнительная работа будет периодической, уточнить обязанности в должностной инструкции.

Из-за чего возник конфликт

Руководитель поручил выполнить дополнительную работу. Например, бухгалтеру немного побыть курьером и отвезти документы контрагенту или менеджеру по продажам сделать небольшой ремонт в помещении. При этом такая дополнительная работа не предусмотрена в трудовом договоре. В должностной инструкции также нет ни слова о подобных обязанностях.

Как урегулировать такой конфликт?

Как поступить работодателю

Заставить сотрудника сделать работу, которая по документам не входит в его должностные обязанности, нельзя. В данном случае на его стороне закон (ст. 379 ТК РФ). И привлечь к дисциплинарной ответственности не получится. Замечание или выговор работнику будут незаконными (см. апелляционное определение Ярославского областного суда от 10 июля 2012 г. по делу № 33-3290/2012). Увольнение — тоже (см., например, апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 11 декабря 2012 г. № 33-15873/2012).

Важная деталь Самый действенный способ добиться от сотрудника, чтобы он выполнил дополнительную работу, — заплатить ему деньги или дать отгул.

Поэтому надо просто заинтересовать работника. Сделать это можно разными способами. Например, простимулировать оплатой за дополнительную работу (ст. 60.2 ТК РФ). Для этого достаточно издать приказ, в котором прописать размер доплаты. И дать сотруднику данный приказ на подпись. Это будет доказательством того, что человек с документом ознакомился и согласен на дополнительную работу. Или вместо приказа можно заключить гражданско-правовой договор на разовые работы, например подряда или оказания услуг. Кроме того, руководство может предоставить оплачиваемый отгул за то, что сотрудник выполнил дополнительную работу.

Если сотрудник и после этих предложений отказывается, намекните ему, что он проявляет нелояльность к компании. И когда сотрудник будет просить пойти ему навстречу, например предоставить отпуск вне графика, руководство тоже может ему отказать.

Что посоветовать работнику

Закон не обязывает выполнять ту работу, которая не предусмотрена в трудовом договоре или должностной инструкции. Наказать за отказ от лишней нагрузки работодатель не вправе. При этом демонстративно покидать рабочее место до окончания рабочего дня запрещено. Если человек отказался выполнять дополнительную работу и на этом основании ушел в середине дня, то ему могут поставить прогул. Им считается отсутствие на работе больше четырех часов. А за такое могут и уволить.

Если руководство просит разово сделать дополнительную работу, не стоит сразу отказываться. Ведь выполнив срочное поручение, сотрудник проявит лояльность к компании. А это может стать одним из факторов для дальнейшего карьерного роста и повышения зарплаты.

Конфликт в компании. Сотрудник отказывается выполнить срочное поручение руководителя
 

Если вам подарили... мягкую игрушку

Милый подарок. Многие думают, что это именно то, что вам нужно. Потому что знают: несмотря на вашу деловую хватку и серьезность, в душе вы — сама нежность. Но, конечно, многое о подарке вам скажет мордочка игрушки.

Тайна следующего подарка — в статье «Наглядный расчет пособий для сотрудниц, чей декрет переходит на 2014 год»

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Ваши инспекторы путают налоги в требованиях по камералкам?

  • Да, тогда мы не отвечаем 33.33%
  • Да, но мы все равно отвечаем 66.67%
  • Нет 0%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль