«Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

14
Молодой специалист приходит в компанию, а через некоторое время из-за своих способностей оказывается на голову выше начальника. Новичка назначают руководителем, а бывший наставник становится подчиненным. Возникает нерушимый психологический барьер. Один скован — не знает, как руководить. Другой все поручения воспринимает в штыки.

«…Когда я устроилась бухгалтером, у меня совсем не было опыта. Главбухом у нас была Ольга Васильевна. Она всему меня учила, наказывала иногда. Но все изменилось. Я предложила и удачно провела автоматизацию бухгалтерии, в компании произошла реорганизация. В общем, главбухом назначили меня. А моя наставница сделалась моей подчиненной. Я стараюсь завоевать авторитет в коллективе. Но мне трудно давать поручения своей бывшей начальнице, пенять на ошибки. Я чувствую себя неловко. И кажется, Ольга Васильевна тоже не в восторге от ситуации. Как мне вести себя, чтобы нам обеим работалось комфортно?..»

Марина, главный бухгалтер, г. Самара

Отвечает Анна Владимирская, аналитический психолог, семейный психотерапевт «Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

Человек старшего возраста может считать, что вы, как молодой руководитель, недостаточно опытны. Поэтому вам важно теперь уже не как подчиненной, а как главбуху вновь заслужить доверие. Однако не подчеркивайте свою нынешнюю должность. Уверена, что вы не станете использовать назидательный тон и делать резкие выговоры бывшей наставнице. Впрочем, как и другим своим подчиненным. Как же поддержать авторитет?

Марина, люди признают авторитет не только потому, что ощущают силу руководителя. Важно и доверие к его опыту и знаниям, а также чувство поддержки, которое он готов оказывать. Молодым и неопытным нужны наставления и четкий контроль. Опытные сотрудники умеют справляться с технической стороной деятельности. Ваша задача в отношениях с ними — это планировать, координировать и контролировать качество. Если вы видите, что опытный сотрудник не старается, не обязательно сразу же делать выговор или применять санкции. Вы можете просто отметить ошибку. Этот человек сам побывал в кресле начальника и понимает, что сроки и ваши отзывы важны.

Между людьми, позиции которых радикально поменялись, не исключены соперничество или обида. Если это так, то демонстрируйте спокойное и уважительное отношение к бывшему руководителю. Особенно важно не показывать смущения. Обязательно прислушивайтесь к ее мнению, но старайтесь не уступать просто потому, что это она сказала.

Но в любых конфликтных ситуация я советую не кричать на подчиненных, не поучать их и не ставить себя в позицию «над людьми». Единственный случай, когда необходим авторитарный подход, это легкомыслие и неорганизованность сотрудников. Если ваш коллектив состоит из инфантильных и не слишком профессиональных людей, то без командного голоса вам придется тяжело.

Чтобы снять психологическое напряжение, можно поначалу свести до минимума личное общение. Все задания можно давать заму, а он перепоручит их вашей бывшей начальнице.

Одна из самых частых ошибок молодых руководителей — излишняя серьезность. Мол, я босс‚ мне не до шуток. Помните, что остроумие и уместная шутка всегда располагают к себе и помогают разрядить обстановку в любом коллективе.

 

Какие бывают подчиненные

«Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

Ответственный — все выполняет в срок и аккуратно. Но у него повышенный уровень тревожности. И люди не любят занудства.

Самовлюбленный — у него на первом месте он сам. Работает хорошо, но только если вы постоянно его поощряете. Склонен к конфликтам из-за конкуренции.

Общительный — создает проблемы, так как любит поболтать и сохнет без эмоциональной подпитки. Но ему можно поручать переговоры — он обаятелен.

Деловой — трудоголик, готов засиживаться допоздна. Но часто с людьми ведет себя жестко, не понимает и не терпит чужих ошибок.

Творческий — самостоятелен, справляется со сложными задачами. Но не любит рутины и слишком подробных указаний, из-за чего может часто менять работу.

 

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Вы прячете убыток в этом году?

  • У нас прибыль 80%
  • Да 20%
  • Нет 0%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль