Покупатель вернул часть товаров из одного чека

18
Что понадобится сделать: Взять у покупателя заявление на возврат и кассовый чек. Только на основании этих документов можно вернуть деньги за товары. Взамен надо выдать клиенту копию чека и накладную.

При возврате части товаров, которые были оформлены одним кассовым чеком, первым делом, пока покупатель не ушел, надо собрать весь комплект необходимых документов. В их числе заявление о возврате с перечислением того, какой именно товар возвращает клиент. Отсутствие этого документа инспекторы могут расценить как нарушение порядка работы с наличными. А за это в законодательстве предусмотрен штраф для компании в размере от 40 000 до 50 000 руб. (ч. 1 ст. 15.1 КоАП РФ).

Вместе с заявлением о возврате возьмите у покупателя кассовый чек. На полученном чеке должен расписаться руководитель вашей компании (или же его заместитель). Важный момент: так как часть товаров остается у клиента, то ему взамен надо выдать копию чека, заверенную руководством. В копии должны быть выделены те позиции, которые вернул вам покупатель.

Приняв от покупателя чек и заявление, оформите в двух экземплярах накладную на возврат товара. Форма — произвольная. Попросите покупателя расписаться на обоих экземплярах. Один отдайте ему вместе с копией чека и деньгами, а второй экземпляр оставьте себе. Дальнейшие действия продавца будут зависеть от того, когда именно покупатель возвращает товар.

Если клиент возвращает товары в день покупки, то в конце смены составьте акт о возврате по форме № КМ-3. К нему приложите заявление и чек, полученные от покупателя. На основании этих документов сделайте запись в графе 15 журнала кассира-операциониста.

Если же покупатель вернул товары позже — кассовая смена закрыта, Z-отчет за день продажи товара снят. Тогда при выдаче денег покупателю понадобится оформить расходный кассовый ордер (п. 2.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П). Затем на основании расходника сделайте запись в кассовой книге (форма № КО-4). При этом в журнале кассира-операциониста никаких отметок делать не надо.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




Вас заинтересует

© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль