«...За долгую доставку письма мы взыскали с почты больше 400 тысяч…»

3545

По вине почты компания нашей читательницы не смогла вовремя растаможить товар, и аэропорт выставил солидную неустойку. Но благодаря ссылке на сайт с четкими сроками экспресс-доставки корреспонденции компании удалось взыскать ущерб с почты.

Кристина Чуприна, юрисконсульт отдела филиала ЗАО «Северсталь-Ресурс», г. Воркута

Ольга Астикова, начальник отдела ЗАО «Северсталь-Ресурс», г. Воркута

«Компания, интересы которой мы представляли, импортирует товары. Сама компания из г. Воркуты, но импортные товары иногда прилетают сначала в Москву.

В феврале 2012 года на таможню аэропорта Домодедово поступил товар. Компания должна была передать экспедитору два экземпляра электронной подписи для таможенного оформления груза. И чтобы не затягивать, для пересылки воспользовалась услугами ускоренной почты. По договору с ФГУП «Почта России» сроки экспресс-доставки размещаются на ее сайте www.emspost.ru. Так, при отправке посылок из Воркуты в Москву предельные сроки — семь рабочих дней. Если не включать в этот срок выходные, то экспедитор должен был получить ключи не позднее 6 марта. Но ни на эту дату, ни после письмо так и не дошло до получателя и в компанию не вернулось.

Через десять дней компания написала на почте заявление о розыске письма. Ответа не получила, а дальше ждать не было смысла, так как за каждый день простоя груза аэропорт требует почти 17 тыс. рублей. Компания отправила в Москву своего представителя. Лишь 30 марта удалось растаможить груз. Почти месяц он хранился на временном складе, за что аэропорт выставил счет на 690 тыс. рублей.

Убытки в сумме 420 тыс. рублей, возникшие из-за пропажи письма, решили взыскать с Почты России. В эту сумму вошли плата за хранение груза в аэропорту за период с 6 по 30 марта, затраты на командировку представителя в Москву, изготовление пропавших ключей и стоимость потерявшегося почтового отправления. Сама почта ничего не возместила, и мы обратились в суд.

В суде представители Почты России утверждали, что не могли доставить посылку. А причина — ошибка в адресе. Компания вместо «строение 8» написала в конверте «дом 8». Но судей удалось убедить, что эта разница не влияет на доставку почты, тем более что в бланке уведомления нет такого понятия «строение», а есть «дом». Расшифровка термина «строение» есть в приказе Минземстроя России от 04.08.98 № 37. Это отдельно построенные здание или дом, состоящие из одной или нескольких частей. Кроме того, сотрудники почты могли связаться и уточнить адрес, но не сделали этого. В итоге Федеральный арбитражный суд Московского округа постановлением от 15.10.13 № А40-120922/12-57-1156 обязал почту возместить все убытки».

Полный справочник изменений в работе главных бухгалтеров
в 2017 году

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Опрос

Вы прячете убыток в этом году?

  • У нас прибыль 45.71%
  • Да 28.57%
  • Нет 25.71%
результаты

Рассылка



© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Зарегистрируйтесь и продолжите читать статью.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займет меньше минуты.

После регистрации совершенно бесплатно Вам будут доступны:

  • 12 495 статей на самые актуальные темы
  • ежеминутно обновляемые новости для бухгалтера
  • 5710 шаблонов и форм документов для работы
  • 10 электронных сервисов
Ваш подарок: «Гид по заполнению формы 6-НДФЛ» – сборник примеров заполнения нового отчета для самых разных ситуаций.
Подарок будет отправлен на Вашу почту сразу после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль