«…Банк не провел платежку, отправленную из отпуска...»

899

«…Мы оформляем платежки через клиент-банк. Я была в отпуске на Кипре, когда позвонил директор и попросил срочно одобрить платеж. Флешка с электронной подписью и ноутбук у меня были с собой. Я все подписала, отправила в банк. А на следующий день оказалось, что банк не провел платежку. Ведь IP-адрес кипрский, а Кипр — офшор. О приостановлении операции нам не сообщили, и все выяснилось, когда я вернулась. В итоге контрагент не получил деньги и требует неустойку. Обязан ли банк покрыть наши убытки?..»

Из письма главного бухгалтера Натальи Исаевой, г. Тула

Компания задолжала контрагенту из-за того, что банк не пропустил платеж. Причина — поручение отправлено с IP-адреса, зарегистрированного в офшоре. Эксперты считают, что теперь с банка можно требовать возмещения непредвиденных расходов

Банкиры

Никита Шестаков, начальник юридического управления КБ «Единственный»:

— Прежде всего надо ознакомиться с условиями договора банковского счета, есть ли ограничения по использованию электронной подписи. Если в договоре не сказано о том, что отправить платежи необходимо лишь с определенного компьютера, то вину банка в возникновении убытков можно доказать. Хотя банк скорее всего тоже приведет доводы в свою пользу. К примеру, что он отказал в проведении крупного платежа, руководствуясь интересами самого клиента. То есть сохранностью денег. И если спор возникнет, то высока вероятность, что выиграет банк.

Николай Потапов, ведущий юрисконсульт ОАО «АК БАРС» БАНК:

— Банк должен был связаться с клиентом и выяснить причину, по которой платеж направлен из другой страны. Это необходимо, чтобы удостовериться в действительности намерений клиента. В то же время в договоре банковского счета такие обязанности обычно не пишут, поэтому взыскать ущерб с банка вряд ли получится. Кроме того, банк может приостановить на два рабочих дня операции, если есть подозрения в легализации преступных доходов — пункт 10 статьи 7 Федерального закона от 07.08.01 № 115-ФЗ. А при таком приостановлении банк не отвечает за блокировку платежа.

Независимые эксперты

Игорь Гусев, старший юрист Поволжской дирекции VEGAS LEX:

— Ограничения по использованию клиент-банка обычно включаются в договор банковского счета или в приложение к нему. А значит, если в этих документах есть условие о том, что система должна быть установлена на конкретном компьютере, отказ банка провести платежку будет законным. Если же банк не уведомлял клиента о таких ограничениях, то компания вправе требовать возмещения убытков.

Ольга Цохорова, юрист компании «Некторов, Савельев и Партнеры»:

— Все зависит от условий договора. Надо проанализировать, кто отвечает за последствия исполнения электронного документа, если ЭЦП корректная, но ключи использовал неуполномоченный сотрудник. Если в договоре четких правил нет, компания может доказать, что виноват банк. При сомнительных операциях, прежде чем отказать в проведении платежа, банк должен уведомить клиента. Об этом сказано в письме Банка России от 27.04.07 № 60-Т.

Наше мнение

Светлана Ковалевская, заместитель руководителя отдела бухучета и налогообложения «УНП»:

— Ограничивать право клиента распоряжаться счетом с другого IP- или MAC-адреса банк не вправе, если об этом не сказано в договоре банковского счета. По закону № 115-ФЗ блокировка тоже незаконна, так как IP-адрес не относится к идентификационным данным клиента. Значит, компания вправе потребовать от банка покрыть убытки. Но спор скорее всего дойдет до суда, а как он решит, предсказать сложно. Подобные споры — новые, и практики по ним нет.

На будущее, чтобы избежать казусов, проще оформить право подписи еще и заму главбуха. Тогда платежку можно оформить на бумаге. Либо на время своего отсутствия оставить доверенному сотруднику свою ЭЦП, чтобы он отправлял срочные платежки, но с компьютера компании.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль