Появился удобный способ повлиять на своего инспектора

384

УНФС Северной столицы призывает налогоплательщиков активнее сообщать через интернет о качестве работы своей инспекции. Как сообщили нам в УФНС, все обращения рассматривают в кратчайшие сроки.

Так, в марте от одного из налогоплательщиков поступила жалоба на некорректное поведение инспектора из МИФНС № 27. Посетитель оставил ее на сайте управления www.r78.nalog.ru в разделе «Анкетирование», где можно дать оценку любой налоговой инспекции города и области. Руководитель УФНС рассматривает такие обращения ежедневно, поэтому в инспекцию в том же месяце направили психолога.

В ходе внепланового обучения инспекторам рассказали, как предотвращать конфликты и вести деловую беседу с налогоплательщиками. Повторение инцидента в 27-й налоговой может грозить инспекторам выговором или даже увольнением, добавили в управлении.

Кроме того, с 3 апреля у налогоплательщиков Петербурга появилась еще одна возможность пожаловаться на инспекторов через интернет. На сайте УФНС заработал новый сервис по приему обращений в Общественный совет при управлении. В совет входят не только представители других ведомств Петербурга, но также руководители крупных предприятий города. Сервис можно найти в разделе «Все новости»>«События за 03.04.2012». На эти жалобы в УФНС тоже обещают реагировать оперативно.

В управлении заверили, что рассмотрят любое, даже анонимное обращение. Но если представитель компании оставит свои контактные данные, то ему сообщат о результатах рассмотрения жалобы. Причем, если обращение поступает в Общественный совет, то его члены контролируют, чтобы жалоба не осталась без внимания руководства УФНС.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль