Появился удобный способ повлиять на своего инспектора

381

УНФС Северной столицы призывает налогоплательщиков активнее сообщать через интернет о качестве работы своей инспекции. Как сообщили нам в УФНС, все обращения рассматривают в кратчайшие сроки.

Так, в марте от одного из налогоплательщиков поступила жалоба на некорректное поведение инспектора из МИФНС № 27. Посетитель оставил ее на сайте управления www.r78.nalog.ru в разделе «Анкетирование», где можно дать оценку любой налоговой инспекции города и области. Руководитель УФНС рассматривает такие обращения ежедневно, поэтому в инспекцию в том же месяце направили психолога.

В ходе внепланового обучения инспекторам рассказали, как предотвращать конфликты и вести деловую беседу с налогоплательщиками. Повторение инцидента в 27-й налоговой может грозить инспекторам выговором или даже увольнением, добавили в управлении.

Кроме того, с 3 апреля у налогоплательщиков Петербурга появилась еще одна возможность пожаловаться на инспекторов через интернет. На сайте УФНС заработал новый сервис по приему обращений в Общественный совет при управлении. В совет входят не только представители других ведомств Петербурга, но также руководители крупных предприятий города. Сервис можно найти в разделе «Все новости»>«События за 03.04.2012». На эти жалобы в УФНС тоже обещают реагировать оперативно.

В управлении заверили, что рассмотрят любое, даже анонимное обращение. Но если представитель компании оставит свои контактные данные, то ему сообщат о результатах рассмотрения жалобы. Причем, если обращение поступает в Общественный совет, то его члены контролируют, чтобы жалоба не осталась без внимания руководства УФНС.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль