Дозвониться до налоговой с первой попытки можно по телефону 276-22-22

6871

В Москве теперь гораздо проще дозвониться до своей ИФНС, если связываться с ней через новый номер контакт-центра УФНС – (495) 276-22-22.

Ни для кого не секрет, что связаться по телефону с инспекцией подчас просто невозможно. По опросу на сайте www.gazeta-unp.ru 54 процента главбухов дозваниваются в свою ИФНС не сразу, 22 процента утверждают, что там никто никогда не берет трубку, а еще 10 процентов – что постоянно занято. Решить эту проблему, по планам УФНС столицы, должен новый контакт-центр.

Во-первых, он теперь работает на час дольше прежнего: с понедельника по четверг – с 9.00 до 19.00, а в пятницу – с 9.00 до 18.00. Мы проверили, пока новый график соблюдают. А во-вторых, в ближайшее время специалисты смогут принимать 12 тыс. звонков в день вместо нынешних 2 тыс.

Цель работы контакт-центра – оперативное предоставление справок (режим работы, телефоны отделов ИФНС и др.), а также обеспечение оперативной связи с сотрудником инспекции, курирующим тот или иной вопрос. И действительно, дозвониться до начальника отдела камеральных проверок через контакт-центр и узнать, к примеру, о выставлении корректировочных счетов-фактур куда проще, чем если звонить напрямую в налоговую. Если позвонить после 18.00, но в этот вечер ваша инспекция не работает по удлиненному графику, то специалист может попытаться ответить на вопрос сам либо, если пожелаете, запишет ваш телефон, а на следующий день позвонит и соединит с нужным сотрудником ИФНС. Ответ последует обязательно. Ведь все звонки в контакт-центр записываются.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль