Налоговиков учат ловкому умению обходить конфликты

616

В УФНС по г. Санкт-Петербургу решили обучить инспекторов ловкому умению предотвращать конфликты с налогоплательщиками. Компаниям же даны подробные рекомендации, как результативно пожаловаться на инспектора. В УФНС нам рассказали, что вежливости, доброжелательности и корректности в общении с главбухами инспекторов обучают на специальных семинарах. Их проводят психологи. Занятия регулярные, только в сентябре полсотни инспекторов вернулись на рабочие места «подкованными», разобравшими на практике, как вести деловую беседу лично и отвечать по телефону. Теперь конфликты с их участием вряд ли возможны, добавили в управлении. Но если главбухам будет что рассказать о неправомерных действиях, бездействии или просто грубом отношении со стороны инспекторов, УФНС очень просит сообщать о таких фактах. В письме от 27.06.11 № 18-10-05/22152@ питерское УФНС дает подробную инструкцию по составлению, порядку и срокам подачи жалобы. Эту же информацию налоговики разместили на сайте управления в разделе «Досудебное урегулирование налоговых споров».

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль