Банки не вправе рассказывать коллекторам о заемщиках

549
«О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей при замене лица в договорном обязательстве <…>»

Банки не вправе включать в кредитный договор условие о передаче третьим лицам права требования долга со своего клиента, а также передавать коллекторам информацию о частном заемщике. Об этом сообщил Роспотребнадзор в письме от 23.08.11 № 01/10790-1-32, направленном в адрес территориальных отделений.

В опрошенных нами банках подтвердили, что знают об этом письме. Но вносить изменения в кредитные договоры не намерены. Мотивация такая: деятельность кредитных учреждений регулирует Банк России, а не Роспотребназдор. Поэтому если заемщик будет требовать, чтобы банк исключил спорное положение о коллекторах, то скорее всего последует отказ в кредите.

А вот если банк уже передал коллектору право требования долга, можно сразу обращаться в Роспотребнадзор, поскольку это нарушение прав клиента независимо от того, давал заемщик согласие при получении денег или нет. В таком случае сотрудники надзора потребуют от банка отозвать заявку из коллекторского агентства, иначе могут оштрафовать на 10–20 тыс. рублей (ст. 14.8 КоАП РФ).

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль