«…В аэропорту не было ни забронированной машины, ни представителя греческой компании…»

1375

«…В аэропорту не было ни забронированной машины, ни представителя греческой компании…»Евгений Тимин,
налоговый консультант

Сейчас модно планировать летний отпуск за границей через интернет: купить билеты, забронировать гостиницу, арендовать автомобиль. Наш читатель на собственном опыте понял, что здесь главное пользоваться услугами известных компаний. Иначе не избежать сюрпризов.

«Прошлым летом наша семья решила провести отдых в Греции, по обыкновению организовав его самостоятельно при помощи интернета. Я быстро нашел билеты на самолет до Афин и обратно и заказал виллу на греческом острове Корфу. А в агентстве оформили необходимые визы. Добираться от греческой столицы до острова, между которыми около 600 километров, было решено на автомобиле, чтобы посмотреть еще несколько достопримечательностей и увидеть, как живут обычные греки.

Друзья нас предупредили, что найти автомобиль в «высокий» сезон (август) в Афинах – большая проблема. Поэтому, чтобы избежать нервотрепки в аэропорту с поиском подходящего автомобиля, машину также решили заказать через интернет. Но в крупных компаниях нужного автомобиля для семьи из четырех человек не нашлось. А за 50 евро в сутки агентства предлагали только малолитражки. В результате мы начали искать сайты небольших греческих компаний по прокату авто.

КОММЕНТАРИЙ «УНП». При путешествии по Европе безопаснее бронировать автомобили только в крупных международных агентствах. Их не так много и все они имеют представительства в России. Среди самых известных:

Hertz;

Avis;

Sixt.

На удивление цены в маленьких компаниях были минимум в два раза ниже, чем у международных компаний на те же самые марки. Это несколько насторожило, но я выбрал сайт, который выглядел более или менее прилично и забронировал Opel стоимостью 329 евро за две недели. Но тут же начались странности. Несмотря на то что сайт сообщал о том, что данные о кредитной карте клиента необходимы только для подтверждения платежеспособности, деньги списали сразу же.

Сойдя с трапа самолета, выяснилось, что в аэропорту нет ни заказанной машины, ни представителя греческой компании. Позвонил в офис, где мне любезно сообщили, что бронирование по телефону отменил некто Сергей из Москвы. По крайней мере греки его так поняли. А на вопрос, где деньги, мне сообщили, что все уже возвращено и странно, что они не вернулись на карту.

Мы решили не портить отпуск и арендовали машину у другой компании, ожидая, что деньги вот-вот поступят. Но за две недели отдыха деньги так и не вернулись. Я снова позвонил в офис компании. Служащие меня в очередной раз уверили, что все будет возвращено. То же самое они подтвердили на мой запрос по электронной почте. И на этом прервали всяческое общение.

По возвращении в Москву в начале сентября я решил обратиться в Сбербанк, где открыта моя карта с требованием опротестовать платеж. Банк принял мое заявление, сообщив, что на протестную работу потребуется около полугода.

Спустя месяц банк потребовал от меня доказать, что я самостоятельно как-то пытался истребовать деньги у греческой компании. Иначе деньги вернуть вообще не получится. В качестве доказательств подошел электронный запрос и ответ греческой стороны, что я отменил бронирование, а они мне все уже давно вернули. И только 31 декабря мне на счет, наконец, вернулись 329 евро».

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль