Нам- 25 и мы дарим подарки| 8(800)550-07-98
Газета

Любые вопросы инспектору можно теперь задавать по телефону 957-62-55

  • 17 мая 2011
  • 697

По всем налоговым вопросам представители столичных компаний и частные лица могут звонить в недавно открывшийся единый Контакт-центр УФНС по Москве. Телефон центра: (495) 957-62-55. Как заявляют в УФНС, общение со своей инспекцией через центр будет удобнее для налогоплательщиков, чем звонки напрямую. Мы проверили, так ли это на самом деле.

Как рассказала «УНП» Ольга Тарчевская, пресс-секретарь московского налогового управления, уже сейчас в центр поступает порядка 3000 звонков в день. Продолжительность одной консультации – примерно пять минут. В центре около 100 операторов, которые не только обладают необходимыми знаниями, но и проходят определенную психологическую подготовку.

Звонить в Контакт-центр можно с любыми вопросами – начиная с графика работы конкретной ИФНС и заканчивая порядком постановки на учет кассового аппарата. Оператор ответит сам или переключит звонок на профильного специалиста. Если же вопрос требует ответа определенной инспекции (например, по поводу недоимки конкретного налогоплательщика), то оператор переведет звонок на сотрудника ИФНС.

Как мы убедились, дозвониться до Контакт-центра легко, операторы разговаривают корректно, их ответы основаны на нормах законодательства. Если же налогоплательщик хочет проконсультироваться по спорному вопросу налогообложения именно в своей налоговой, операторы всегда соединят с нужным специалистом ИФНС. При этом осталась возможность звонить в свою инспекцию напрямую в отделы камеральных, выездных, встречных проверок и т. д. А вот прямого соединения с отделами по работе с налогоплательщиками в скором времени не будет. Дозвониться до них получится лишь через единый номер Контакт-центра.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно, и не займёт много времени, а вы будете в курсе полезной информации, которая нужна Вам для работы.

Рекомендации по теме

Академия "Учет.Налоги.Право"

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

-->

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
 

Простите, что прерываем чтение:

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... или войти через соц.сети
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... или войти через соц.сети
Зарегистрироваться

Внимание!
Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Мы заботимся о качестве материалов на сайте и чтобы защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи и сервисы в закрытом доступе.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
.... чтобы ознакомиться со сведениями
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.