text
Учет. Налоги. Право

О чем нужно знать главбуху, отправляясь на корпоративы и семинары

  • 8 ноября 2013
  • 10941

Встречи с контрагентами, участие в семинарах и корпоративных мероприятиях - неотъемлемая часть профессиональной жизни главбуха. И хотя вне работы можно вполне выбрать удобную вам форму общения и поведения, важно сохранить профессиональную репутацию. Есть ряд простых и несложных правил, соблюдая которые вы всегда будете на высоте в глазах коллег и партнеров.

Корпоративные праздники

В какой бы форме не проводился корпоративный праздник (официальный торжественный ужин, чествование лучших сотрудников, веселая вечеринка), цель, как правило, у него одна - улучшение микроклимата в коллективе. Если главный бухгалтер не будет забывать о правилах делового этикета и на таких мероприятиях, это поможет ему укрепить свой профессиональный имидж и проявить себя с наилучшей стороны. Вот основные из них.

Поддерживать хорошее настроение. На празднике не стоит быть мрачным, хмурым. Ведь это же праздник. На забывайте о том, что настроение подчиненных напрямую зависит от вашего.

Быть легким в общении. Чтобы окружающим было приятно с вами общаться, поменьше говорите о себе, больше слушайте и интересуйтесь другими. Лучшие темы для беседы - события культурной, спортивной жизни, новинки литературы, театральные премьеры, путешествия.

Сохранять дистанцию. Зачастую именно на празднике хочется забыть о различиях в статусе и поделиться наболевшим с подчиненными. К тому же в приподнятом настроении легко давать необдуманные обещания, например о повышении зарплаты или внеочередном отпуске. Стоит понимать, что это может нанести вред и вашему авторитету, и деятельности компании. Лучше четко разделять личные и деловые отношения и не создавать иллюзию равенства.

Не слушать сплетни. Желание сослуживцев «перемыть косточки» коллегам недостойно любого руководителя. Стоит сразу же пресечь эту попытку и выразить свое негативное отношение к таким темам: «Извините, я думаю, что меня это не касается».

Сдержанно относиться к комплиментам. На праздниках люди делают друг другу комплименты чаще, чем в рабочей обстановке. Если комплимент касается вас, выслушайте, не перебивая, поблагодарите. А потом проанализируйте, что именно скрывается за приятными словами.

Быть одинаково любезным и приветливым со всеми. Не ограничивайтесь при общении лишь теми, кто находится поблизости. Постарайтесь пообщаться со всеми присутствующими, обменяться хотя бы парой слов. Независимо от типа мероприятия желательно найти возможность подойти к каждому сотруднику или к каждой группе, поздравить с праздником и пожелать что-нибудь хорошее.

Выглядеть празднично. Нарядная одежда, отличающаяся от повседневной, обязательна. Для женщины это могут быть более броские украшения или костюм яркой расцветки. Для мужчины – красочный галстук. Нередко в приглашениях на мероприятие указывается необходимый или желательный дресс-код. Даже если это высказано в форме пожелания, ему лучше следовать.

К выступлениям готовиться заранее. Любое выступление на корпоративном празднике требует проработки. Будьте лаконичны, не злоупотребляйте вниманием коллег. Прорепетируйте, убедитесь, что укладываетесь в отведенное время. При выступлении не забудьте встать, этого требуют правила хорошего тона.

Выездные семинары

Цель выездных семинаров - наращивание актуальных знаний и тренировка деловых навыков. Чтобы обучение принесло реальную пользу и удовольствие, каждый участник семинара должен соблюдать деловой этикет. Главбух в силу своей должности подает пример поведения. Поэтому крайне важно придерживаться следующих правил.

Прийти вовремя. Лучше прибыть на семинар минут за 20 до его начала. Это позволит привести себя в порядок, осмотреться, адаптироваться к учебной обстановке, настроиться на тему семинара. Если есть объективные причины для задержки, предупредите организаторов мероприятия и своих коллег об опоздании. Но не стоит допускать, чтобы в этом случае вас ждали и откладывали начало семинара. Если все-таки опоздали, то, входя в аудиторию, постарайтесь не привлекать к себе внимания, садитесь на ближайшее свободное место. В перерыве подойдите к ведущему семинара и извинитесь за опоздание. Возвращаться с перерыва тоже следует вовремя.

Правильно спланировать рабочий день. Планируя свое участие в семинаре, попробуйте так организовать свой день, чтобы во время обучения ни на что не отвлекаться. Постоянно разговаривающий по телефону и выбегающий из учебной аудитории человек мешает другим участникам, пропускает часть материала, снижает эффективность семинара для себя лично.

Не отвлекать других. Звуки мобильного телефона и других электронных устройств отвлекают не только вас, но и ведущего семинара, остальных участников. Если важно оставаться на связи, займите место в аудитории недалеко от выхода, переведите свой телефон в бесшумный режим и каждый раз выходите, чтобы ответить на звонок.

Спросить разрешение пользоваться диктофоном или фотоаппаратом. По закону, любой семинар - это произведение в устной форме. И на него распространяются положения о защите авторских прав. Его автор и ведущий вправе как разрешить, так и запретить использование диктофона и фотоаппарата в ходе обучения. Если вы хотите ими воспользоваться, стоит попросить разрешения заранее.

Учиться, а не спорить. Семинар - это не дебаты. Поэтому важно настроить себя на открытость новому, не перебивать и избегать категоричности. Фразы, адресованные ведущему и сослуживцам в стиле «Я не согласен», «Вы не правы», не имеют отношения к деловому этикету. Вопросы ведущему необходимо задавать в то время, которое определил он сам. Уважайте иную точку зрения.

Помнить, что семинар - групповая форма обучения. В отличие от индивидуальных консультаций в семинаре принимают участие несколько человек, и каждому из них должно хватить внимания ведущего. Некрасиво постоянно вступать в диалог с тренером, как будто в группе больше никого нет. Если есть необходимость, то лучше подойти к ведущему в перерыве и уточнить все детали.

Не вести занятие вместо тренера. Практика показывает, что иногда главный бухгалтер, привыкший властно общаться в рабочей обстановке, переносит эту привычку на процесс обучения. Такой руководитель может прервать ведущего семинара, более того, начать вести мероприятие вместо него. Целесообразно сдерживать себя в этом.

Не заниматься посторонними делами. Переписываться во время занятия по телефону, шептаться с коллегами, читать газету – все это дурные манеры. Постарайтесь сосредоточиться на содержании семинара. Позиция «заинтересуйте меня» не к лицу для руководителя. Гораздо конструктивнее «что полезного я сам могу найти».

Современный деловой этикет основан на уважении, здравом смысле и носит рекомендательный характер. Конечно же, главбух может сам выбрать подходящую для себя форму поведения в той или иной ситуации и, соответственно, нести за нее ответственность. Соблюдать или нарушать деловой этикет - это всегда личный выбор.

По материалам журнала «Финансовый директор».

Еше по теме:

Как главбуху использовать социальные сети для работы и карьерного роста
Что нужно знать главбуху о деловом электронном письме
Как главбуху добиться мира в коллективе

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно, и не займёт много времени, а вы будете в курсе полезной информации, которая нужна Вам для работы.

Рекомендации по теме

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:

Здравствуйте! Давайте знакомиться.

Газета «Учет. Налоги. Право» - пишу для Вас полезные статьи.
Как Вас зовут?
Зарегистрируйтесь на сайте и давайте дружить. Это займет ровно 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!

Внимание!
Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Мы заботимся о качестве материалов на сайте и чтобы защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи и сервисы в закрытом доступе.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
.... чтобы ознакомиться со сведениями
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.