О чем нужно знать главбуху, отправляясь на корпоративы и семинары

10934
Встречи с контрагентами, участие в семинарах и корпоративных мероприятиях - неотъемлемая часть профессиональной жизни главбуха. И хотя вне работы можно вполне выбрать удобную вам форму общения и поведения, важно сохранить профессиональную репутацию. Есть ряд простых и несложных правил, соблюдая которые вы всегда будете на высоте в глазах коллег и партнеров.
Корпоративные праздники

В какой бы форме не проводился корпоративный праздник (официальный торжественный ужин, чествование лучших сотрудников, веселая вечеринка), цель, как правило, у него одна - улучшение микроклимата в коллективе. Если главный бухгалтер не будет забывать о правилах делового этикета и на таких мероприятиях, это поможет ему укрепить свой профессиональный имидж и проявить себя с наилучшей стороны. Вот основные из них.

Поддерживать хорошее настроение. На празднике не стоит быть мрачным, хмурым. Ведь это же праздник. На забывайте о том, что настроение подчиненных напрямую зависит от вашего.

Быть легким в общении. Чтобы окружающим было приятно с вами общаться, поменьше говорите о себе, больше слушайте и интересуйтесь другими. Лучшие темы для беседы - события культурной, спортивной жизни, новинки литературы, театральные премьеры, путешествия.

Сохранять дистанцию. Зачастую именно на празднике хочется забыть о различиях в статусе и поделиться наболевшим с подчиненными. К тому же в приподнятом настроении легко давать необдуманные обещания, например о повышении зарплаты или внеочередном отпуске. Стоит понимать, что это может нанести вред и вашему авторитету, и деятельности компании. Лучше четко разделять личные и деловые отношения и не создавать иллюзию равенства.

Не слушать сплетни. Желание сослуживцев «перемыть косточки» коллегам недостойно любого руководителя. Стоит сразу же пресечь эту попытку и выразить свое негативное отношение к таким темам: «Извините, я думаю, что меня это не касается».

Сдержанно относиться к комплиментам. На праздниках люди делают друг другу комплименты чаще, чем в рабочей обстановке. Если комплимент касается вас, выслушайте, не перебивая, поблагодарите. А потом проанализируйте, что именно скрывается за приятными словами.

Быть одинаково любезным и приветливым со всеми. Не ограничивайтесь при общении лишь теми, кто находится поблизости. Постарайтесь пообщаться со всеми присутствующими, обменяться хотя бы парой слов. Независимо от типа мероприятия желательно найти возможность подойти к каждому сотруднику или к каждой группе, поздравить с праздником и пожелать что-нибудь хорошее.

Выглядеть празднично. Нарядная одежда, отличающаяся от повседневной, обязательна. Для женщины это могут быть более броские украшения или костюм яркой расцветки. Для мужчины – красочный галстук. Нередко в приглашениях на мероприятие указывается необходимый или желательный дресс-код. Даже если это высказано в форме пожелания, ему лучше следовать.

К выступлениям готовиться заранее. Любое выступление на корпоративном празднике требует проработки. Будьте лаконичны, не злоупотребляйте вниманием коллег. Прорепетируйте, убедитесь, что укладываетесь в отведенное время. При выступлении не забудьте встать, этого требуют правила хорошего тона.

Выездные семинары

Цель выездных семинаров - наращивание актуальных знаний и тренировка деловых навыков. Чтобы обучение принесло реальную пользу и удовольствие, каждый участник семинара должен соблюдать деловой этикет. Главбух в силу своей должности подает пример поведения. Поэтому крайне важно придерживаться следующих правил.

Прийти вовремя. Лучше прибыть на семинар минут за 20 до его начала. Это позволит привести себя в порядок, осмотреться, адаптироваться к учебной обстановке, настроиться на тему семинара. Если есть объективные причины для задержки, предупредите организаторов мероприятия и своих коллег об опоздании. Но не стоит допускать, чтобы в этом случае вас ждали и откладывали начало семинара. Если все-таки опоздали, то, входя в аудиторию, постарайтесь не привлекать к себе внимания, садитесь на ближайшее свободное место. В перерыве подойдите к ведущему семинара и извинитесь за опоздание. Возвращаться с перерыва тоже следует вовремя.

Правильно спланировать рабочий день. Планируя свое участие в семинаре, попробуйте так организовать свой день, чтобы во время обучения ни на что не отвлекаться. Постоянно разговаривающий по телефону и выбегающий из учебной аудитории человек мешает другим участникам, пропускает часть материала, снижает эффективность семинара для себя лично.

Не отвлекать других. Звуки мобильного телефона и других электронных устройств отвлекают не только вас, но и ведущего семинара, остальных участников. Если важно оставаться на связи, займите место в аудитории недалеко от выхода, переведите свой телефон в бесшумный режим и каждый раз выходите, чтобы ответить на звонок.

Спросить разрешение пользоваться диктофоном или фотоаппаратом. По закону, любой семинар - это произведение в устной форме. И на него распространяются положения о защите авторских прав. Его автор и ведущий вправе как разрешить, так и запретить использование диктофона и фотоаппарата в ходе обучения. Если вы хотите ими воспользоваться, стоит попросить разрешения заранее.

Учиться, а не спорить. Семинар - это не дебаты. Поэтому важно настроить себя на открытость новому, не перебивать и избегать категоричности. Фразы, адресованные ведущему и сослуживцам в стиле «Я не согласен», «Вы не правы», не имеют отношения к деловому этикету. Вопросы ведущему необходимо задавать в то время, которое определил он сам. Уважайте иную точку зрения.

Помнить, что семинар - групповая форма обучения. В отличие от индивидуальных консультаций в семинаре принимают участие несколько человек, и каждому из них должно хватить внимания ведущего. Некрасиво постоянно вступать в диалог с тренером, как будто в группе больше никого нет. Если есть необходимость, то лучше подойти к ведущему в перерыве и уточнить все детали.

Не вести занятие вместо тренера. Практика показывает, что иногда главный бухгалтер, привыкший властно общаться в рабочей обстановке, переносит эту привычку на процесс обучения. Такой руководитель может прервать ведущего семинара, более того, начать вести мероприятие вместо него. Целесообразно сдерживать себя в этом.

Не заниматься посторонними делами. Переписываться во время занятия по телефону, шептаться с коллегами, читать газету – все это дурные манеры. Постарайтесь сосредоточиться на содержании семинара. Позиция «заинтересуйте меня» не к лицу для руководителя. Гораздо конструктивнее «что полезного я сам могу найти».

Современный деловой этикет основан на уважении, здравом смысле и носит рекомендательный характер. Конечно же, главбух может сам выбрать подходящую для себя форму поведения в той или иной ситуации и, соответственно, нести за нее ответственность. Соблюдать или нарушать деловой этикет - это всегда личный выбор.

По материалам журнала «Финансовый директор».

Еше по теме:

Как главбуху использовать социальные сети для работы и карьерного роста
Что нужно знать главбуху о деловом электронном письме
Как главбуху добиться мира в коллективе

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль