Налоговики считают, что у них есть месяц для ответа на e-mail компании

2049

Налоговые управления на своих сайтах рекламируют возможность оперативно связаться с инспекцией по электронной почте. Эксперимент «УНП» показал: вероятность того, что в течение нескольких дней вам ответят, невелика. А если вы зададите вопрос о том, как рассчитывать или уплачивать налог, она сводится практически к нулю.

Мы задали по «электронке» налоговым управлениям всех российских регионов простой вопрос: «Как попасть на прием к руководителю УФНС?» По прошествии недели у нас было всего несколько ответов.

Первыми, буквально через два часа после отправки письма, ответили из Нижегородской области. Только сам ответ разочаровал – он состоял всего из одной фразы: «Вынуждены отказать в ответе, так как необходимо указать Ф. И.О. и почтовый адрес».

УФНС по Пермскому краю и Челябинской области в ответе не отказали, но затрудняться не стали – написали, что нужную информацию можно найти у них на сайте в подразделе «Об организации личного приема граждан». А вот в Алтайском крае и Башкортостане назвали приемные дни и номер телефона для записи. Из Санкт-Петербурга и Красноярского края, Рязанской области и ХМАО пришли ответы с телефонным номером приемной руководителя УФНС.

Приятнее всего было получить ответы от УФНС по Брянской области и из Якутии. К письму были прикреплены файлы, содержащие ответы с номером и гербом. В ответе, адресованном лично автору письма, было подробно расписано, как записаться на прием и когда он проходит.

Судя по автоматическим подтверждениям, в Костромской, Амурской, Саратовской областях и Ингушетии наши письма прочитали, но на момент подписания номера в печать ответить не удосужились. От остальных УФНС мы не получили никаких ответов вообще.

В ФНС нас уверили: письма от неответивших управлений вероятнее всего придут позже. Мол, у инспекций есть законные 30 дней для ответа на письменный запрос. Это сказано в Федеральном законе от 02.05.06 № 59-ФЗ. По мнению налоговиков, не имеет значения, что вопрос задан по электронной почте, которая сама по себе подразумевает именно быстроту коммуникации.

Более того, в Федеральной налоговой службе подчеркнули: инспекции готовы рассмотреть письма по «электронке» лишь с нейтральным вопросом. Таким, как задали мы или, к примеру, с просьбой разъяснить, к какой инспекции относится определенный район. А вот вопросы по конкретным налогам, присланные по e-mail, ФНС вообще рекомендует своим инспекциям игнорировать. Для таких запросов, по их мнению, пригодна только обычная почта.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль