Роструд будет отвечать на вопросы по электронной почте
Приказ Минздравсоцразвития России от 09.12.08 № 702н
Зарегистрирован Минюстом России 26.12.08 № 13006
Работодатели и работники вправе получить бесплатно в Роструде и его территориальных органах официальные разъяснения по вопросам, касающимся трудовых отношений. Подробный порядок предоставления чиновниками таких консультаций установлен в административном регламенте, утвержденном приказом Минздравсоцразвития России от 09.12.08 № 702н*.
Задать интересующий вопрос сможет каждый желающий, конечно, при условии, что запрашиваемая информация относится к трудовым отношениям и не является засекреченной. Формы запроса могут быть различными. Чиновники готовы рассмотреть и ответить на вопросы, заданные на личном приеме, отправленные по факсу, обычной (109012, г. Москва, Биржевая пл., д. 1) или электронной почте (info@rostrud.info).
Сроки консультаций в регламенте определены довольно четко. Например, на личном приеме посетителю уделят не более получаса. А рассматривать и отвечать на поступившие письменные обращения чиновники должны не более 30 дней (правда, этот срок могут продлить еще на месяц). Как нам пояснили в Государственной инспекции труда в г. Москве, в указанный месячный срок включаются календарные, а не рабочие дни.
В письменном запросе компаниям-работодателям предписано указать свое наименование, адрес, дату обращения, а также изложить просьбу о предоставлении консультации и интересующие вопросы. Чиновники не станут отвечать, если не будет указан отправитель или его адрес. Должность, фамилию, имя и отчество представителя, подписавшего запрос, тоже нужно указать и заверить запрос печатью организации (если запрос на бланке компании, печать можно не ставить). Требования приложить к письменному запросу доверенность представителя в регламенте нет (п. 27 регламента). Если запрос направляется в электронной форме, то его нужно будет составить в виде заявления-анкеты, его форма тоже утверждена приказом Минздравсоцразвития России от 09.12.08 № 702н.
Есть в регламенте положение, которое работодателей не обрадует: если на личном приеме работника, который пришел за разъяснениями, чиновники решат, что его права нарушены, ему предложат написать соответствующее заявление. Вполне возможно, что за этим последует проверка компании.
Документ вступает в силу по истечении 10 дней после его официального опубликования.
