text
Учет. Налоги. Право

ФНС расскажет, какие изменения ждут худшие инспекции страны

  • 11 июня 2014
  • 1710

В конце мая «УНП» опубликовала первый рейтинг всех налоговых инспекций России. Его результаты были переданы официальным письмом в ФНС. О том, что делается или планируется изменить, чтобы повысить качество работы инспекций, расскажут сами налоговики.

Напомним, в течение года «УНП» совместно с главбухами оценивала качество работы налоговых России. Голосование проходило на сайте rating.gazeta-unp.ru

Налоговые оценивались по 15 критериям: профессионализм сотрудников, комфортность помещения, длина очередей и т. д. На каждый вопрос было 3, 4 или 5 вариантов ответов, которым соответствуют баллы. Чем выше балл, тем лучше работает инспекция.

Из полученных оценок мы вывели средний балл и составили рейтинг. 

Лучшей инспекцией в стране оказалась ИФНС по г. Набережные Челны Республики Татарстан. Худшей - МРИ ФНС № 13 по Московской области (г. Химки). Мы проверили результат: посетили налоговые, пообщались с представителями компаний и убедились, что в первой инспекции действительно налогоплательщиков устраивает практически все, а во второй они больше жаловались, в основном на организационные моменты.

В целом, как показал рейтинг, самых больших успехов инспекции добились в плане комфорта помещений. По этому показателю многие из них получили максимальный балл. Кроме того, по оценкам читателей сотрудники очень многих инспекций избегают на проверках всяких неформальных договоренностей. Достаточно высоко наши читатели оценили скорость разблокировки счетов, вежливость инспекторов.

Самым проблемными вопросами оказались очереди – везде они так или иначе бывают. Кроме того, ни одна инспекция в рейтинге не получила максимальную оценку за профессионализм сотрудников, скорость выдачи актов сверки и своевременное информирование об изменениях.

Итоги голосования мы отправили в ФНС. О том, что планирует делать и уже делает Налоговая служба, чтобы улучшить ситуацию, например, что изменится в 20 инспекциях, которые заняли последние места в рейтинге, мы расскажем в одном из ближайших номеров. 

Весь рейтинг и результаты вашей инспекции можно посмотреть на сайте rating.gazeta-unp.ru. Достаточно указать регион и номер налоговой. 

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:

Внимание!
Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет менее минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.