«Критика пойдет налоговикам на пользу»

308

В феврале журнал «Главбух» в своем московском приложении опубликовал рейтинг столичных налоговых инспекций, который был составлен на основе оценок 2720 бухгалтеров. О последствиях этой акции главному редактору газеты «Учет, налоги, право» Алексею Старикову рассказала главный редактор журнала «Главбух» Марина Жарковская.

«Критика пойдет налоговикам на пользу»- Как вы считаете, рейтинг облегчил работу бухгалтерам?

- Думаю, да. Вот, к примеру, жаловались нам бухгалтеры в ходе опроса на 9-ю инспекцию - мол, реквизиты на стендах не вывешивают, зато продают за деньги. Мы об этих жалобах, конечно, не умолчали. И сейчас в 9-й инспекции реквизиты висят. Более того, там компьютеры теперь есть в свободном доступе, с них можно программы для заполнения отчетности скопировать самому. Но и без дискет там отчетность принимают. В общем, почти идиллия.

- Как насчет более глобальных последствий?

- На рейтинг обратили внимание власти: от московской мэрии до Госдумы - если честно, мы даже не рассчитывали на такой эффект. Мэр Москвы Юрий Лужков, например, официально призвал инспекторов учесть результаты рейтинга в своей работе. А также предложил составить рейтинги поставщиков других «государственных услуг». Мосгордума занялась проблемами приема отчетности и организации работы инспекций в целом. А еще депутаты всерьез взялись за 46-ю инспекцию: там документы на госрегистрацию, привезенные курьерами по доверенности, приравниваются к бумагам, которые пришли по почте. Что сильно затягивает регистрацию. Юрий Васильев, председатель налогового комитета Госдумы, пообещал, что все жалобы бухгалтеров будут учтены при доработке законопроекта по реформе налогового администрирования. Правда, московское УФНС по понятным причинам на нас в обиде.

- Не боитесь, что из-за вашей критики читатели останутся без информации из московской налоговой службы?

- Не боимся. Если бухгалтерское издание не будет писать о том, что происходит в жизни, - зачем оно вообще нужно бухгалтерам? И мы уверены, что критика пойдет налоговикам на пользу. Я понимаю, что сотрудникам УФНС, конечно, неприятно слышать упреки в свой адрес. Но ведь мы же действительно помогли управлению: руководство получило полную объективную картину о работе своих подчиненных. Так что, думаю, дело закончится не политикой «без комментариев», а реальной работой по устранению недостатков.

- Я думаю, обстановка в отдельно взятой инспекции реально улучшится только при одном условии: каждый отдельно взятый сотрудник должен работать лучше. Непрофессионализм проявляют конкретные люди, а не аппарат как таковой.

- Это точно. Один некомпетентный сотрудник способен ославить всю инспекцию. Внимательный и профессиональный, наоборот, примирить бухгалтера с окружающей действительностью. Поэтому мне так импонирует акция газеты «Учет, налоги, право»: поименно назвать и тех инспекторов, которые бухгалтеру мешают жить, и тех, которые помогают. «Главбух» ее обязательно поддержит. А я лично вашу открытку «У меня прекрасный инспектор» приложу к своей декларации о доходах.

- Замечательно. Значит, мы будем вместе отстаивать право налогоплательщиков на уважительное отношение со стороны инспекторов. А то я недавно в одной статье прочитал, что к чиновникам можно только приспосабливаться - бороться с ними бесполезно.

- Да, очень многие считают такую стратегию самой разумной. Но вот Бернард Шоу писал, что «разумный человек старается приспособить себя к обстоятельствам, а неразумный - приспособить обстоятельства к себе. Поэтому прогресс зависит от неразумных людей». Мы активные поборники прогресса. Так что придется бороться, чтобы приспособить обстоятельства к себе.

ИТОГИ РЕЙТИНГА СТОЛИЧНЫХ ИНСПЕКЦИЙ

2720 бухгалтеров выставили оценки своим инспекциям.
4,06 - итоговый балл лучшей инспекции (из пяти возможных).
2,46 - итоговый балл худшей инспекции.

На хорошую троечку

Столичные бухгалтеры оценивали работу своих инспекций по пяти параметрам: удобство помещения, предоставление нужной информации, оперативность работы, вежливость и профессионализм сотрудников. Из средних оценок по этим номинациям складывался общий балл по каждой инспекции. Претензии были к работе абсолютно всех инспекций, и максимальные пять баллов по той или иной номинации выставлялись редко. В итоге ни одна столичная инспекция из 41-й не набрала высший балл - «пятерку». Средняя оценка работы всех московских инспекций - 3,12. А какую отметку заслужили ваши налоговики? Вы готовы пожаловаться на них или, может, они, напротив, заслуживают похвалы? Заполните нашу анкету.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль