Бухгалтерские тренинги: не до игр...

432

Слово «семинар» привычно не только студенту, но и любому бухгалтеру, которого профессия обязывает всю жизнь учиться и повышать квалификацию. Однако в последнее время на рынке образовательных услуг предлагаются не только семинары, но и новые формы профессиональной учебы. Особенно популярными стали так называемые отраслевые тренинги. Это специальные курсы, во время которых прививаются навыки, необходимые для работы по той или иной специализации. Корреспондент «УНП» выяснила, насколько мода на тренинги может быть полезна бухгалтерам.

Надо жить играючи?

Для начала поясним, что тренинги бывают открытыми и корпоративными. Первые доступны для всех желающих (плати и участвуй), а вторые проводятся в конкретных компаниях по заказу работодателей. Соответственно тематика открытых тренингов более широкая. А корпоративные могут «подстраиваться» под интересы и специфику деятельности фирмы: например, как крупной корпорации построить отношения с аудиторами и налоговиками. Главная задача тренинга - выработка умений определенного рода на подсознательном уровне, которые потом закрепляются в ходе работы или повседневной жизни. То есть, если человеку объяснили, как разгадывать мимику собеседника, распознавать настроение по жестам и интонациям, то предполагается, что в дальнейшем он всегда будет невольно присматриваться к своим визави и делать на основе своих наблюдений правильные выводы.

Завуалированная аттестация

Очевидно, что работодатель имеет возможность с помощью тренингов поднять уровень коммуникативной подготовки своих подчиненных. Особенно популярны тренинги в компаниях, которые должны уделять значительное внимание общению с клиентами. Помимо этого работодатели отводят тренингам роль и своеобразной аттестации своих подчиненных. «Это не значит, что тренер собирает досье на сотрудников. Просто по окончании занятий он рассказывает работодателю о навыках, которые есть у работников, о том, кому какие качества нужно развивать. Это своеобразная обратная связь тренера и работодателя», - пояснили корреспонденту «УНП» в консалтинговой компании АМТ Consulting Group. Но по отдельной договоренности с компанией по подготовке персонала можно получить полную характеристику работника, деликатно намекают менеджеры тренинговых компаний. Такие сведения могут включать в том числе и данные о профессиональных возможностях подчиненных. Впрочем, бухгалтера голыми руками не возьмешь: «Тренер может дать точную профоценку среднему звену в области продаж, но если работодатель захочет аттестовать таким образом своих бухгалтеров... Тут уж только аудитор справится», - пошутили в АМТ Consulting Group.

Бухгалтеры настроены серьезно

Однако вернемся к отраслевым тренингам. Что предлагают компании бухгалтерам в качестве новомодных игровых занятий? Выяснилось, что выбирать особенно не из чего. Нам предложили курсы типа «Жесткие переговоры», «Общение с конфликтным клиентом», «Система успешного обслуживания», «Управление конфликтом»... Как пытались убедить нас тренеры, бухгалтеру это может пригодиться: «Он ведь вынужден общаться с руководством, налоговыми инспекторами, находить общий язык с подчиненными (главбух). Все эти курсы могут быть адаптированы под специфику деятельности такого работника, мы поможем решить проблемы, возникающие у бухгалтера в этом плане», - пояснили нам консультанты Новой российской тренинговой ассоциации. Оказалось, что специфика в таком случае сводится к двум принципам - говорить на «бухгалтерском» языке и проигрывать ситуации в реалиях. То есть в отношении базовых элементов эти тренинги не отличаются от «обычных» и считаться отраслевыми не могут. «Бухгалтеры неохотно ходят на такие мероприятия. Эти люди - практики, их больше интересуют изменения в законодательстве, чем построение отношений с коллегами», - считает специалист Агентства кадрового менеджмента и рекрутинга (АКМР) Елена Блинова. По словам генерального директора Центра тренингов и семинаров Андрея Жубанова, настоящие отраслевые тренинги для счетоводов практически полностью дублируют обычные семинары. Ведь на них приходится приглашать опытных специалистов, которые и проясняют все интересующие бухгалтеров вопросы. «Какие уж тут игровые формы! Это что хотите - правовая консультация, лекция, семинар, но не выработка навыков», - говорит Елена Блинова.

Перспективно. Но очень дорого

«Так что если и предлагать бухгалтеру что-то интересное для повышения эффективности работы, то бизнес-программы или семинары», - резюмирует менеджер по работе с клиентами ARK Business Group Владимир Чаклин. Бизнес-программа зачастую проводится как корпоративный тренинг - с учетом специфики отдельной компании. При такой форме бухгалтеры не только прослушают теоретический курс, но и смогут вместе с опытными практиками рассматривать и решать конкретные ситуации. Разумеется, и разговор ведется на профессиональном уровне - в области бухучета и налогообложения. В британской компании консалтинга и тренинга PATHWAYS предположили, что перспективным может стать некий смешанный вид «тренинг - семинар - бизнес-программа». Как поясняет старший партнер PATHWAYS Олег Трояновский, профессиональный тренер поможет найти стиль проведения курса - ему отводится роль психолога. «При этом тренинг будет специализированным (например, бухучет в розничной торговле). А для вопросов и ответов пригласить представителей налоговых органов, руководство компании и других специалистов», - говорит Трояновский. По обобщенному мнению консультантов разных компаний по тренингам, такие программы могут стоить до 100 евро на одного человека в день.

Так что, судя по всему, такие программы еще не скоро завоюют поклонников среди бухгалтеров. Во-первых, счетоводы привыкли к форме семинаров и знают только о них. Во всяком случае так нам сказали счетоводы из Белгорода, Липецка, Старого Оскола, Красноярска и Москвы. Во-вторых, как подтвердил наш опрос, при выборе курса бухгалтера меньше всего волнует, увлекательна ли форма подачи материала. На первом месте - проблемы актуальности темы, стоимости семинара и нехватка времени. Как сказал нам генеральный директор Липецкого трубного завода Юрий Криволуцкий, в принципе работодатели готовы оплачивать учебу, если это нужно бухгалтеру для работы. «На что хватает денег, то и сейчас оплачиваем. Пока нам сложно даже вывезти бухгалтера на консультацию за пределы области. Это дорого», - сдержанно пояснил он.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Школа финансового руководителя

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Вопрос в редакцию

Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

Вопрос чиновнику

Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

Техподдержка

Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!


Рассылка




© 2007–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru Политика конфиденциальности Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-43629 от 18.01.2011


Внимание! Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль