Поговори хоть ты со мной, родимая инспекция!

383

Разъяснять налоговое законодательство - святая обязанность налоговиков, гласит статья 32 НК РФ. Между тем в реальной жизни налогоплательщику не так-то часто удается "раскрутить" фискалов на комментарии, особенно официальные. Однако в ближайшее время во всех столичных инспекциях должны появиться новые отделы - по работе с налогоплательщиками*. В такие отделы как раз и должны, по идее, обращаться за консультациями все те, кто заплутал в налоговых дебрях. Но получит ли бухгалтер реальную помощь от свежеиспеченных подразделений? И как будет строиться их общение с налогоплательщиками? За ответами на эти вопросы корреспондент "УНП" отправился в ИМНС № 22, 33 и 37, в которых новая структура уже внедрена.

Прежде всего заметим, что спецотделы работают по обычному графику инспекций. То есть распахнуть двери для посетителей они готовы только по приемным дням - во вторник и четверг. В неприемные дни общение с народом идет по телефону, хотя, как нам пояснили в ИМНС № 22, устный комментарий пригодится налогоплательщику разве что для развития кругозора, потому что использовать такой совет в качестве официального ответа инспекции не получится. Также не рассчитывайте воспользоваться подсказкой консультанта из другой налоговой инспекции. "Во-первых, никто вам в другой инспекции помогать не будет, - усмехнулась сотрудница из ИМНС № 33, - во-вторых, вы же все равно будете сдавать документы нам, не лучше ли сразу узнать, что мы думаем по вашему делу?"

По словам бухгалтеров, с которыми корреспондент "УНП" побеседовал в инспекциях, общение с новыми отделами пока не стало привычным. "Я ни о чем их еще не спрашивала, и вообще, вопросы всегда задают они, а нам приходится отдуваться", - насупилась девушка в ИМНС № 37. "Я теорией как-то не интересовалась, глобальные вопросы не задавала, а по отчетности мне инспектор все объясняет, когда проводит камеральную проверку", - устало отмахнулась пожилая бухгалтер в ИМНС № 22. Но ее соседки с интересом прислушались: "Мы все вопросы задаем налоговому инспектору, а что, можно еще как-то разузнать о требованиях инспекции? А разве можно задать свои вопросы, не называя фирмы?"

Кстати, на этот вопрос инспекторы с редкостным единодушием отвечали: нет. Саму процедуру консультации нам очень подробно описали в ИМНС № 22. Организация может подать письменную заявку: на фирменном бланке излагается суть вопроса в произвольной форме. Эпистолу надо адресовать начальнику инспекции, при этом в шапке документа необходимо указать ИНН и КПП организации. "Но ведь получается, что мы сами себя разоблачаем, - недоверчиво прищурилась бухгалтер в 37-й инспекции. - Был у меня один знакомый, который так накликал себе на предприятие выездную проверку, по-моему, лучше самим разобраться". Налоговики с такой постановкой проблемы не согласились: "Все зависит от того, какой вопрос вы зададите. Но вообще-то если фирма не занимается махинациями, о чем свидетельствует ее вопрос, то бояться совершенно нечего," - заверили нас в 33-й инспекции.

Запрос подается в канцелярию, по почте или лично. Несложные вопросы решаются в инспекции, более серьезные перешлют в городское управление. Сколько времени займет ответ в этом случае - никто не берется сказать, но если вопрос останется в инспекции, то на него обещают откликнуться в месячный срок.

Но главная особенность нового отдела по работе с налогоплательщиками - это все же личное общение (а письменные запросы вообще-то обязаны принимать все налоговые инспекции). К примеру, в функции отдела входит разъяснение порядка заполнения деклараций, порядка уплаты налогов, требований для проведения сверки состояния расчетов с бюджетом. Однако не так-то просто дождаться аудиенции у инспектора. В ИМНС № 37, где такой отдел работает уже давно, стоят внушительные очереди. При этом в одной очереди томятся физические и юридические лица, и проскользнуть со словами "у меня только маленький вопросик" не удастся. В инспекциях № 33 и 22 отделы работают с начала июля, поэтому очередей пока нет, но в кабинет попасть можно только с милостивого разрешения охранников, которые запускают в коридоры инспекции по одному человеку.

И все же: устных или письменных вопросов ждут новые отделы от налогоплательщика? Все опрошенные инспекторы склоняются ко второму варианту. Во-первых, удержать все нюансы законодательства в голове одного инспектора невозможно. Во-вторых, при устном общении вас могут неправильно понять, ответить не на тот вопрос. В-третьих, на письменный вопрос и письменный ответ налоговиков можно сослаться в суде.

* - Появление таких подразделений утверждено приказом УМНС России по г. Москве от 12.02.03 № 31. Подробнее о новой типовой структуре инспекций см. "УНП" № 23, 2003, стр. 1 московской вкладки. См. также стр. 2 федерального выпуска "УНП" "Консультантам нужен баланс".

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль