Скидка на подписку 30% | 8(800)550-07-98
Газета

Конфликт в компании. Сотрудник отказывается выполнить срочное поручение руководителя

  • 31 декабря 2013
  • 77

Причина конфликта: Руководитель требует выполнить дополнительную работу, не входящую в функционал сотрудника. Кто формально прав: Работник, ведь он не обязан делать то, что не предусмотрено в трудовом договоре или должностной инструкции. Как избегать таких споров в дальнейшем: Начислять доплату либо, если дополнительная работа будет периодической, уточнить обязанности в должностной инструкции.

Из-за чего возник конфликт

Руководитель поручил выполнить дополнительную работу. Например, бухгалтеру немного побыть курьером и отвезти документы контрагенту или менеджеру по продажам сделать небольшой ремонт в помещении. При этом такая дополнительная работа не предусмотрена в трудовом договоре. В должностной инструкции также нет ни слова о подобных обязанностях.

Как урегулировать такой конфликт?

Как поступить работодателю

Заставить сотрудника сделать работу, которая по документам не входит в его должностные обязанности, нельзя. В данном случае на его стороне закон (ст. 379 ТК РФ). И привлечь к дисциплинарной ответственности не получится. Замечание или выговор работнику будут незаконными (см. апелляционное определение Ярославского областного суда от 10 июля 2012 г. по делу № 33-3290/2012). Увольнение — тоже (см., например, апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 11 декабря 2012 г. № 33-15873/2012).

Важная деталь Самый действенный способ добиться от сотрудника, чтобы он выполнил дополнительную работу, — заплатить ему деньги или дать отгул.

Поэтому надо просто заинтересовать работника. Сделать это можно разными способами. Например, простимулировать оплатой за дополнительную работу (ст. 60.2 ТК РФ). Для этого достаточно издать приказ, в котором прописать размер доплаты. И дать сотруднику данный приказ на подпись. Это будет доказательством того, что человек с документом ознакомился и согласен на дополнительную работу. Или вместо приказа можно заключить гражданско-правовой договор на разовые работы, например подряда или оказания услуг. Кроме того, руководство может предоставить оплачиваемый отгул за то, что сотрудник выполнил дополнительную работу.

Если сотрудник и после этих предложений отказывается, намекните ему, что он проявляет нелояльность к компании. И когда сотрудник будет просить пойти ему навстречу, например предоставить отпуск вне графика, руководство тоже может ему отказать.

Что посоветовать работнику

Закон не обязывает выполнять ту работу, которая не предусмотрена в трудовом договоре или должностной инструкции. Наказать за отказ от лишней нагрузки работодатель не вправе. При этом демонстративно покидать рабочее место до окончания рабочего дня запрещено. Если человек отказался выполнять дополнительную работу и на этом основании ушел в середине дня, то ему могут поставить прогул. Им считается отсутствие на работе больше четырех часов. А за такое могут и уволить.

Если руководство просит разово сделать дополнительную работу, не стоит сразу отказываться. Ведь выполнив срочное поручение, сотрудник проявит лояльность к компании. А это может стать одним из факторов для дальнейшего карьерного роста и повышения зарплаты.

Конфликт в компании. Сотрудник отказывается выполнить срочное поручение руководителя
 

Если вам подарили... мягкую игрушку

Милый подарок. Многие думают, что это именно то, что вам нужно. Потому что знают: несмотря на вашу деловую хватку и серьезность, в душе вы — сама нежность. Но, конечно, многое о подарке вам скажет мордочка игрушки.

Тайна следующего подарка — в статье «Наглядный расчет пособий для сотрудниц, чей декрет переходит на 2014 год»

logo

Простите, что прерываем чтение:

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Кроме того, редакция приготовила Вам благодарность за регистрацию
1 книгу на ЛитРес в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... или войти через соц.сети
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... или войти через соц.сети
Зарегистрироваться

Внимание!
Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Мы заботимся о качестве материалов на сайте и чтобы защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи и сервисы в закрытом доступе.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
.... чтобы ознакомиться со сведениями
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.