text
Учет. Налоги. Право

«Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

  • 31 декабря 2013
  • 32

Молодой специалист приходит в компанию, а через некоторое время из-за своих способностей оказывается на голову выше начальника. Новичка назначают руководителем, а бывший наставник становится подчиненным. Возникает нерушимый психологический барьер. Один скован — не знает, как руководить. Другой все поручения воспринимает в штыки.

«…Когда я устроилась бухгалтером, у меня совсем не было опыта. Главбухом у нас была Ольга Васильевна. Она всему меня учила, наказывала иногда. Но все изменилось. Я предложила и удачно провела автоматизацию бухгалтерии, в компании произошла реорганизация. В общем, главбухом назначили меня. А моя наставница сделалась моей подчиненной. Я стараюсь завоевать авторитет в коллективе. Но мне трудно давать поручения своей бывшей начальнице, пенять на ошибки. Я чувствую себя неловко. И кажется, Ольга Васильевна тоже не в восторге от ситуации. Как мне вести себя, чтобы нам обеим работалось комфортно?..»

Марина, главный бухгалтер, г. Самара

Отвечает Анна Владимирская, аналитический психолог, семейный психотерапевт «Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

Человек старшего возраста может считать, что вы, как молодой руководитель, недостаточно опытны. Поэтому вам важно теперь уже не как подчиненной, а как главбуху вновь заслужить доверие. Однако не подчеркивайте свою нынешнюю должность. Уверена, что вы не станете использовать назидательный тон и делать резкие выговоры бывшей наставнице. Впрочем, как и другим своим подчиненным. Как же поддержать авторитет?

Марина, люди признают авторитет не только потому, что ощущают силу руководителя. Важно и доверие к его опыту и знаниям, а также чувство поддержки, которое он готов оказывать. Молодым и неопытным нужны наставления и четкий контроль. Опытные сотрудники умеют справляться с технической стороной деятельности. Ваша задача в отношениях с ними — это планировать, координировать и контролировать качество. Если вы видите, что опытный сотрудник не старается, не обязательно сразу же делать выговор или применять санкции. Вы можете просто отметить ошибку. Этот человек сам побывал в кресле начальника и понимает, что сроки и ваши отзывы важны.

Между людьми, позиции которых радикально поменялись, не исключены соперничество или обида. Если это так, то демонстрируйте спокойное и уважительное отношение к бывшему руководителю. Особенно важно не показывать смущения. Обязательно прислушивайтесь к ее мнению, но старайтесь не уступать просто потому, что это она сказала.

Но в любых конфликтных ситуация я советую не кричать на подчиненных, не поучать их и не ставить себя в позицию «над людьми». Единственный случай, когда необходим авторитарный подход, это легкомыслие и неорганизованность сотрудников. Если ваш коллектив состоит из инфантильных и не слишком профессиональных людей, то без командного голоса вам придется тяжело.

Чтобы снять психологическое напряжение, можно поначалу свести до минимума личное общение. Все задания можно давать заму, а он перепоручит их вашей бывшей начальнице.

Одна из самых частых ошибок молодых руководителей — излишняя серьезность. Мол, я босс‚ мне не до шуток. Помните, что остроумие и уместная шутка всегда располагают к себе и помогают разрядить обстановку в любом коллективе.

 

Какие бывают подчиненные

«Как мне руководить моей бывшей начальницей?»

Ответственный — все выполняет в срок и аккуратно. Но у него повышенный уровень тревожности. И люди не любят занудства.

Самовлюбленный — у него на первом месте он сам. Работает хорошо, но только если вы постоянно его поощряете. Склонен к конфликтам из-за конкуренции.

Общительный — создает проблемы, так как любит поболтать и сохнет без эмоциональной подпитки. Но ему можно поручать переговоры — он обаятелен.

Деловой — трудоголик, готов засиживаться допоздна. Но часто с людьми ведет себя жестко, не понимает и не терпит чужих ошибок.

Творческий — самостоятелен, справляется со сложными задачами. Но не любит рутины и слишком подробных указаний, из-за чего может часто менять работу.

 

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:

Внимание!
Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

Это бесплатно и займет менее минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.