Покупатель вернул часть товаров из одного чека

32
Что понадобится сделать: Взять у покупателя заявление на возврат и кассовый чек. Только на основании этих документов можно вернуть деньги за товары. Взамен надо выдать клиенту копию чека и накладную.

При возврате части товаров, которые были оформлены одним кассовым чеком, первым делом, пока покупатель не ушел, надо собрать весь комплект необходимых документов. В их числе заявление о возврате с перечислением того, какой именно товар возвращает клиент. Отсутствие этого документа инспекторы могут расценить как нарушение порядка работы с наличными. А за это в законодательстве предусмотрен штраф для компании в размере от 40 000 до 50 000 руб. (ч. 1 ст. 15.1 КоАП РФ).

Вместе с заявлением о возврате возьмите у покупателя кассовый чек. На полученном чеке должен расписаться руководитель вашей компании (или же его заместитель). Важный момент: так как часть товаров остается у клиента, то ему взамен надо выдать копию чека, заверенную руководством. В копии должны быть выделены те позиции, которые вернул вам покупатель.

Приняв от покупателя чек и заявление, оформите в двух экземплярах накладную на возврат товара. Форма — произвольная. Попросите покупателя расписаться на обоих экземплярах. Один отдайте ему вместе с копией чека и деньгами, а второй экземпляр оставьте себе. Дальнейшие действия продавца будут зависеть от того, когда именно покупатель возвращает товар.

Если клиент возвращает товары в день покупки, то в конце смены составьте акт о возврате по форме № КМ-3. К нему приложите заявление и чек, полученные от покупателя. На основании этих документов сделайте запись в графе 15 журнала кассира-операциониста.

Если же покупатель вернул товары позже — кассовая смена закрыта, Z-отчет за день продажи товара снят. Тогда при выдаче денег покупателю понадобится оформить расходный кассовый ордер (п. 2.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П). Затем на основании расходника сделайте запись в кассовой книге (форма № КО-4). При этом в журнале кассира-операциониста никаких отметок делать не надо.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль