Фонд подсказал, как быстро получить ответ на жалобу

390

У городских компаний появилась возможность ускорить рассмотрение своих обращений и жалоб, поданных в Санкт-Петербургское региональное отделение ФСС РФ. Если документ оформить так, как рекомендует фонд, то уже через 15 рабочих дней (а не как обычно через 30) будет готов ответ. Секреты составления правильной жалобы выложены на сайте www.rofss.spb.ru в разделе «Новости» от 10 апреля.

Рекомендации фонда касаются ситуаций, когда возникают проблемы, например, при обращении за скидкой к тарифу, за подтверждением основной деятельности, финансированием предупредительных мер, по регистрации и др. Для скорейшего рассмотрения жалобы важно подробно изложить ситуацию — какое решение или действие сотрудника фонда не понравилось. И привести доводы, почему компания не согласна. Еще надо написать наименование филиала ФСС и Ф. И. О. сотрудника, на которых жалуется компания. Для обратной связи необходимо привести Ф. И. О. директора, адрес компании, телефон, электронный и почтовый адреса, куда отправлять ответ. Эти реквизиты должны хорошо читаться, иначе обращение останется без рассмотрения. Отправить его можно по почте: 197046, Санкт-Петербург, ул. Большая Посадская, д. 10 «а». Или принести лично по этому же адресу в кабинет 309. При себе необходимо иметь доверенность с печатью компании и подписью директора.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Школа финансового руководителя

    Самое выгодное предложение

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Записаться

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...

    Вопрос в редакцию

    Ответы на самые интересные вопросы мы публикуем в газете.

    Вопрос чиновнику

    Горячие линии с чиновниками проходят еженедельно.

    Техподдержка

    Не работает сайт или сервисы? Не приходит газета? Пишите сюда!





    Топ-10 главных тем номера

    Как с 1 октября 2017 года оформлять счета-фактуры и вести книги по НДС

    Бухгалтерский справочник по исправлению ошибок в документах

    Как работать с онлайн-кассой после 1 июля 2017 года

    Как избежать случайных ошибок в расчете отпускных

    Как сверить налоговую нагрузку компании с безопасными показателями

    Готовые ответы на требования инспекторов по новой отчетности

    Почему блокируют клиент-банк. Реальные основания и мифы

    Как заполнять платежные поручения по взносам: новые правила

    Как компаниям платить налоги друг за друга, чтобы деньги попали в бюджет

    Бухгалтерские секреты, которые каждый день упрощают работу коллег

    © 2007–2017 ООО «Актион управление и финансы»

    Редакция газеты: info@gazeta-unp.ru | Администрация сайта: online@gazeta-unp.ru
    Политика конфиденциальности
    Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62334 от 03.07.2015;
    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

    Внимание!
    Вы читаете профессиональную статью для бухгалтера.
    Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение!

    Это бесплатно и займет 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Чтобы скачать документ, зарегистрируйтесь на сайте!

    Это бесплатно и займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль